Estrategia de ventas: cómo utilizar las devoluciones a tu favor
Un proceso de devolución transparente es la mejor manera de convertir a un comprador insatisfecho en un cliente fiel. Por esto, es necesario diseñar una
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La satisfacción del cliente mide qué tan felices se sienten los compradores con tu producto y el servicio recibido. Esto incrementa la credibilidad en tu
Las devoluciones son una parte inevitable y crítica de cualquier negocio. Gestionarlas de manera eficiente puede convertirse en un punto de diferenciación competitiva y una
El e-commerce se ha convertido en la columna vertebral del sector retail. Con la variedad de opciones disponibles para los consumidores, las empresas de este
Los clientes de LEGO, la empresa danesa de juguetes, pierden millones de piezas al año. No, no es una exageración. Y su respuesta, tampoco. La cultura
Resulta que atracar las bodegas de los narcotraficantes, seguir su dinero y otras tácticas ya no son las mejores para detenerlos. Según un estudio de